Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ titan168
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และช่องทางที่ติดต่อเราได้จริงเมื่อมีข้อสงสัยด้านนโยบาย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางร้องเรียน
ขอบเขตข้อกำหนด
จุดยืนทางกฎหมายของเราที่คุณควรรู้
เนื้อหาและบริการทั้งหมดบน titan168 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้านี้ การใช้บริการหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุ รวมถึงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานจะสอดคล้องกับกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเสมอ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา บันทึกธุรกรรมเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
บันทึกธุรกรรม
-
ประวัติบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานในส่วนที่เราดูแลโดยตรง และมีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมได้กับสิ่งที่อยู่นอกอำนาจของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหาในแต่ละส่วน
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูล และกระบวนการระงับหรือปิดบัญชีตามขั้นตอนที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกการฝากและถอนเงินเก็บไว้ในประวัติบัญชี คุณสามารถขอตรวจสอบได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน
-
เนื้อหาและบริการบนเว็บไซต์
เนื้อหาที่เราเผยแพร่โดยตรง รวมถึงข้อมูลเกมและเงื่อนไขต่าง ๆ อยู่ในขอบเขตนี้ แต่เนื้อหาจากผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft หรือ Habanero อาจมีข้อกำหนดแยกต่างหากของผู้พัฒนา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง เช่น เว็บไซต์ภายนอก ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้สิทธิ์คุณในการจัดการข้อมูลและบันทึกที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นข้อร้องเรียนเมื่อพบปัญหา กระบวนการเหล่านี้ทำได้จากหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ไว้ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ให้เข้าที่หน้าบัญชีและเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถแจ้งแก้ไขได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูธุรกรรมทั้งหมด หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่ทำจริง ให้แจ้งทีมสนับสนุนพร้อมรายละเอียดธุรกรรมนั้น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้สามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางสนับสนุน โดยแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมดำเนินการ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการนำนโยบายไปใช้กับกรณีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุน ทีมจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดูแลบัญชีสามารถตอบสนองได้ตรงจุด
-
แชทสด
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์ ระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนดเพื่อให้ทีมส่งต่อให้ผู้ดูแลที่เกี่ยวข้อง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
-
LINE
ช่องทาง LINE ที่แสดงในหน้าติดต่อใช้สำหรับสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายได้เช่นกัน เหมาะสำหรับการติดต่อผ่านมือถือและรับคำตอบโดยตรง
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและนโยบายของคุณ
เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง และมีบันทึกการดำเนินการทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส คุณสามารถขอตรวจสอบได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามความต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่นและแจ้งเราทันทีหากสังเกตพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาพร้อมข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุน ทีมจะตอบสนองและแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ
การใช้บริการ titan168 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวเองก่อนใช้บริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ titan168 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอสำเนา ให้ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี
หากข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง สามารถขอแก้ไขได้อย่างไร?
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ พร้อมแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและหลักฐานประกอบ ทีมจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
titan168 จะแจ้งอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ในหน้านี้เสมอ
ฉันจะยื่นข้อร้องเรียนเรื่องนโยบายหรือการดำเนินการของบัญชีได้อย่างไร?
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนพร้อมหมายเลขธุรกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมสนับสนุนจะรับเรื่องและประสานงานต่อ
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank ของฉันถูกเก็บนานแค่ไหน?
บันทึกธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล คุณสามารถดูประวัติที่บันทึกไว้ได้จากหน้าบัญชี หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน